서비스 이용약관 개정 사전 고지 (24.01.11~)

Changing with Charging
PLUGLINK

아래와 같이 플러그링크 서비스 이용약관 개정안이 2024년 1월 11일부로 적용됨을 안내해 드립니다.

■ 주요 개정 사항

• 항목 추가
  • Article 6: Compliance Requirements for Using Charging Services
    1. Users must adhere to the Company's charging equipment usage guide when using the chargers. In the event of any issues during usage, they must immediately notify the Company to ensure the safety of themselves and other members.
    2. Users are responsible for any penalties, fines, or other disadvantages resulting from legal violations occurring during the use of the charging equipment. The Company will actively cooperate with relevant authorities in providing necessary documentation for the enforcement of legal violations.
  • Article 7: Provision of Usage Records and Information on Charging Services
    1. Information such as the amount of charge used and charging time at the charging station is transmitted from the charger to the Company’s server.
    2. 이용자의 충전 및 기타 유료 서비스 이용 내역은 회사가 운영하는 애플리케이션의 고객 계정을 통해 상시로 그 내역을 확인할 수 있도록 정보를 제공합니다.
    3. Data on charging amounts and usage statistics from the chargers may be used for purposes such as asset management and protection, verifying the normal operation of the chargers, billing based on charging amounts, and member services.
  • 제10조 위치 정보의 이용 회사는 관련 법령이 정하는 바에 따라 간편충전 기능 등을 지원하기 위해 블루투스 모듈을 통해 이용자의 위치 정보를 수집하며, 위치정보의 이용에 관하여 회사의 위치기반 서비스 이용약관에 따릅니다. 다만, 회사가 제공하는 서비스 이외의 링크된 서비스에서는 회사의 위치기반 서비스 이용약관이 적용되지 않습니다.
  • Article 12. Obligations of the Company
    1. The Company shall comply with relevant laws and fulfill its obligations as stipulated in these Terms and Conditions in good faith.
    2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보보호를 위해 개인정보 처리 방침을 공시하고 준수합니다.
    3. 회사는 이용자로부터 제기된 의견이나 불만이 정당하다고 인정할 경우에는 이를 처리합니다. 신속한 처리가 곤란한 경우 그 사유와 처리 일정을 서비스 화면에 게재하거나 제14조에서 정한 법령으로 이용자에게 통지합니다.
  • Article 19: Handling of Member Complaints and Dispute Resolution
    1. The company provides guidance within the service on how users can submit their opinions or complaints for their convenience.
    2. If the opinions or complaints raised by the company or users are objectively recognized as valid, they will be handled promptly within a reasonable timeframe. However, if the processing takes a long time, the company will notify the user of the reasons for the delay and the processing schedule either by posting within the service or according to Article 14, Paragraph 1.
  • 제 21조 준거법 및 재판권 These terms shall be governed by and interpreted in accordance with the laws of the Republic of Korea. In the event of a lawsuit arising between the company and the user, the competent court shall be determined in accordance with the procedures specified by law.
• 항목 내용 변경
  • 서비스의 변경 및 중단 1항 내용
  • 개정 전
  • 제6조 서비스의 변경 및 중단
    1. 회사는 사업 종목의 전환, 업체 간의 통합, 사업 폐지, 불가피한 영업 상의 이유 등으로 제공하는 서비스의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 서비스의 내용 및 제공 일자를 명시하여 현재의 서비스 내용을 게시한 곳에 그 제공 일자 이전 10일 전부터 공지합니다. 단, 변동 내용을 구체적으로 공지하기 불가능한 경우에는 7일 전에 그 취지 및 공지가 불가능한 사유를 ‘서비스’내에 공지합니다.
    개정 후
  • Article 8: Changes or Termination of Services
    1. 회사는 사업 종목의 전환, 업체 간의 통합, 사업 폐지, 불가피한 영업 상의 이유 등으로 제공하는 서비스의 내용을 변경하거나, 서비스를 종료할 수 있습니다. 서비스의 내용, 이용 방법 등에 대하여 변경이 있는 경우에는 변경 사유, 변경 내용 및 제공 일자 등을 변경 7일 전에, 서비스를 종료하는 경우에는 30일 전에 플러그링크 서비스 화면에 해당 사실을 공지합니다. 다만, 사전에 공지할 수 없는 부득이한 사정이 있는 경우에는 사후에 바로 이를 공지할 수 있습니다.
  • 이용자에 대한 통지개정 전
  • 제 11조 이용자에 대한 통지
    1. 회사는 이용자에게 서면, E-mail, 전화, LMS, 알림톡 기타 이와 유사한 방법 가운데 1가지 이상의 방법을 이용하여 통지할 수 있습니다.
    2. 회사는 제1항에도 불구하고 불특정 다수인을 상대로 통지를 함에 있어서는 사이트 등 기타 회사의 공지사항을 통하여 이용자들에게 통지할 수 있습니다.
    개정 후
  • 제 14조 이용자에 대한 통지
    1. The company may notify users through one or more of the following methods to provide better service: by posting within the service, or by using written notices, email, phone, LMS, notification messages, or similar methods.
    2. In cases where the company notifies all users, it may substitute the notification referred to in Paragraph 1 by posting it within the service for at least 7 days.
    3. 이용자는 이용 신청 시 기재한 정보가 변경된 경우, 즉시 서비스 내에서 계정 정보를 변경하거나 변경된 정보를 회사의 고객센터를 통하여 통지하여야 하며, 이용자의 고의 또는 과실로 정보의 변경이 지체되거나 누락됨으로 인하여 발생한 문제에 관하여 회사는 책임을 부담하지 않습니다.
• 항목 삭제
  • 제9조 휴면계정
    • 개인정보보호법 제39조의 6 개인정보 파기 특례 규정이 삭제됨에 따라 휴면 정책이 폐지되었습니다.

■ 개정 시기

개정된 서비스 이용약관은 2024년 1월 11일 자로 효력이 발생합니다.

■ 동의에 대한 철회

본 개정 사항에 동의하지 않으시는 경우 거부 의사 표시(직접 회원 탈퇴)를 표시하시거나 고객센터에 이를 요청하실 수 있습니다. 개정 일자 이전까지 거부 의사를 표시하지 않으신 경우 본 개정 약관에 동의하신 것으로 간주합니다.

■ 플러그링크 고객센터 : 1533-0702

이전 서비스 이용약관 또한 전문을 읽을 수 있도록 항상 공개되어 있습니다. 서비스 이용약관이 개정될 때는 여러분이 개정 세부 사항 및 개정 사유를 사전에 알 수 있도록 공지하겠습니다.

앞으로도 회원 여러분께 더욱 신뢰받는 서비스로 보답할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 항상 플러그링크를 이용해 주셔서 감사합니다.